MacBook Pro'nuzu Kullanmanıza Engel Olabilecek Sorunlar
MacBook Pro'nuz yanıt vermiyorsa veya imleç hareket etmiyorsa
Nadiren de olsa bir uygulama ekranda “donabilir”. Mac OS X, bilgisayarınızı yeniden
başlatmadan donmuş bir uygulamadan çıkmanın yolunu sunar.
Bir uygulamayı çıkmaya zorlamak için:
1
Komut (x)-Option-Esc tuşlarına basın veya menü çubuğundan Elma () > Çıkmaya
Zorla komutunu seçin.
Uygulamaları Çıkmaya Zorla sorgu kutusu, uygulama seçili olarak gözükür.
2
Çıkmaya Zorla'yı tıklayın.
Diğer tüm uygulamalar açık bırakılarak uygulamadan çıkılır.
Gerekirse, bu sorgu kutusunda Finder'ı da yeniden başlatabilirsiniz.
Daha sonra, sorunun tamamen ortadan kalktığından emin olmak için bilgisayarı
yeniden başlatın.
Sorunla sık sık karşılaşıyorsanız, ekranın en üstündeki menü çubuğundan Yardım >
Yardım Merkezi'ni seçin. Bilgisayarın donması veya yanıt vermemesi durumlarıyla
ilgili yardım almak için “donma” sözcüğünü aratın.
Sorun yalnızca belirli bir uygulamayı kullanırken oluşuyorsa, uygulamanın
bilgisayarınızla uyumlu olup olmadığını öğrenmek için uygulamanın üreticisine
danışın. MacBook Pro’nuzla birlikte gelen yazılımlarla ilgili destek ve iletişim
bilgilerini almak için www.apple.com/downloads adresine gidin.
54
Bölüm 4
Kullanımda Karşılaşılan Sorunlar ve Çözümleri
Uygulamanın uyumlu olduğunu biliyorsanız, bilgisayarınızın sistem yazılımını yeniden
yüklemeniz gerekebilir. Bakınız: 56. sayfadaki “Mac OS X Yazılımını Onarma, Geri
Yükleme veya Yeniden Yükleme”.
MacBook Pro’nuz açılırken donuyorsa veya yanıp sönen bir soru işareti görüyorsanız
ya da ekran kararmışsa ve uyuma göstergesi ışığı sürekli yanıyorsa (uykuda değilse)
Yanıp sönen soru işareti çoğunlukla, bilgisayarın sabit diskte veya bilgisayara bağlı
disklerde sistem yazılımını bulamadığını gösterir.
Â
Birkaç saniye bekleyin. Bilgisayar hâlâ başlayamıyorsa Açma/Kapama (®) düğmesini
8 - 10 saniye basılı tutarak bilgisayarı kapatın. Tüm harici çevrebirim aygıtlarının
bağlantısını kesip Option tuşu basılı olarak Açma/Kapama (®) düğmesine basıp
yeniden başlatmayı deneyin. Bilgisayarınız başladığında, sabit disk simgesini tıklayıp
sağ oku tıklayın. Bilgisayar başladıktan sonra, Sistem Tercihleri'ni açıp Başlangıç
Diski'ni tıklayın. Yerel bir Mac OS X Sistem klasörü seçin.
Sorunla sık sık karşılaşıyorsanız, bilgisayarınızın sistem yazılımını yeniden
yüklemeniz gerekebilir. Bakınız: 56. sayfadaki “Mac OS X Yazılımını Onarma,
Geri Yükleme veya Yeniden Yükleme”.
MacBook Pro'nuz açılmıyorsa veya başlamıyorsa
Bilgisayarınız açılana dek aşağıdaki önerileri sırasıyla deneyin:
Â
Güç adaptörünün bilgisayara ve çalışan bir elektrik prizine takılı olduğundan emin
olun. MacBook Pro'nuzla gelen 85W MagSafe güç adaptörünü kullandığınızdan
emin olun. Güç adaptörü pili şarj etmiyorsa ve güç kablosunu elektrik prizine
taktığınızda MagSafe bağlayıcının üzerindeki gösterge ışığı yanmıyorsa, yerine iyice
oturmasını sağlamak için güç kablosunu çıkarıp yeniden takmayı deneyin veya
başka bir elektrik prizini deneyin.
55
Bölüm 4
Kullanımda Karşılaşılan Sorunlar ve Çözümleri
Â
Pilin şarj olmasının gerekip gerekmediğini denetleyin. Bilgisayarınızın sol tarafındaki
küçük düğmeye basın. Pilin şarj düzeyini gösteren birle sekiz arasında ışık görüyor
olmalısınız. Tek bir ışık yanıyorsa, şarj etmek için güç adaptörünüzü bağlayın. Pil
gösterge ışıkları hakkında daha fazla bilgi için şuraya bakın: 56. sayfa.
Â
Sorun devam ediyorsa, açık belgelerin tümünü kapatın ve tüm uygulamalardan
çıkın. Bilgisayar yeniden başlayana kadar beş saniye boyunca sol Shift tuşuna, sol
Option (alt) tuşuna, sol Kontrol tuşuna ve açma/kapama (®) düğmesine aynı anda
basarak bilgisayarı fabrika ayarlarına döndürün (dosyalarınız korunur).
Â
Yakın zamanda ek bellek taktıysanız belleğin doğru takıldığından ve bilgisayarınızla
uyumlu olduğundan emin olun. Belleği çıkarıp eski belleği yeniden takmanın
bilgisayarın çalışmasını sağlayıp sağlamadığına bakın (45. sayfa).
Â
Açma/Kapama (®) düğmesine basın ve hemen Komut (x), Option, P ve I (Q
klavyede R) tuşlarına aynı anda basıp açılış sesini ikinci kez duyduğunuzda tuşları
bırakın. Bu işlem, parametrik RAM'i (PRAM) sıfırlar.
Â
MacBook Pro'nuzu hâlâ başlatamıyorsanız, servis için Apple ile iletişime geçme
bilgilerini görmek amacıyla, bakınız: 66. sayfadaki “Daha Fazla Bilgi, Servis ve Destek”.
Ekran aniden kararıyorsa veya MacBook Pro'nuz donuyorsa
MacBook Pro'nuzu yeniden başlatmayı deneyin.
1
Güç adaptörü dışında, MacBook Pro'nuza bağlı olan tüm aygıtları çıkarın.
2
Sistemi yeniden başlatmak için açma/kapama (®) düğmesine basın.
3
Harici herhangi bir aygıtı bağlamadan ve çalışmanızı sürdürmeden önce pilin en az
yüzde 10'unun dolmasını bekleyin.
Pilin ne kadar şarj olduğunu görmek için menü çubuğundaki Pil (
) durumu simgesini
tıklayın veya MacBook Pro'nuzun sol tarafındaki pil gösterge ışıklarını kontrol edin.
56
Bölüm 4
Kullanımda Karşılaşılan Sorunlar ve Çözümleri
Pille çalışırken kullanmaya ayarlanmış enerji tasarrufu özellikleri varsa da ekran
kararabilir.
Pil düğmesine basarsanız ve tüm pil gösterge ışıkları beş kez hızlı bir şekilde yanıp
sönerse
Pilinizin değiştirilmesi gerekiyordur. Bir Apple perakende mağazasına veya bir Apple
yetkili servis sağlayıcısına danışın.
Pil düğmesine basarsanız ve pil gösterge ışıkları önce soldan sağa sonra da sağdan
sola sırayla beş kez yanıp sönerse
Piliniz tanınmıyordur. Bir Apple perakende mağazasına veya bir Apple yetkili servis
sağlayıcısına danışın.
Bir diski çıkarmayla ilgili sorun yaşıyorsanız
Diski kullanma olasılığı olan tüm uygulamalardan çıkın ve yeniden diski çıkarmayı
deneyin. Bu işe yaramazsa, bilgisayarı yeniden başlattıktan sonra hemen izleme
dörtgeni düğmesine basıp düğmeyi basılı tutun.