Como utilizar o Apple Hardware Test
Se suspeitar de algum problema com o hardware do MacBook Pro, você pode usar o
aplicativo Apple Hardware Test para ajudar a determinar se existe um problema com
um dos componentes do computador, como a memória ou o processador.
Para utilizar o Apple Hardware Test:
1
Desconecte todos os dispositivos externos do seu computador, exceto o adaptador de
alimentação.
Se houver um cabo Ethernet conectado ao computador, desconecte-o.
2
Reinicie o seu computador e mantenha pressionada a tecla D até que ele se inicialize.
3
Quando a tela do seletor do Apple Hardware Test aparecer, selecione o idioma para a
sua localização.
4
Pressione a tecla Retorno ou clique no botão de seta direita.
5
Quando a tela principal do Apple Hardware Test aparecer (depois de 45 segundos), siga
as instruções da tela.
6
Se o Apple Hardware Test detectar um problema, ele exibirá um código de erro. Anote
o código do erro antes de buscar alternativas de suporte. Se o Apple Hardware Test não
detectar uma falha de hardware, talvez o problema esteja relacionado com o software.