Apple Hardware Test
」アプリケー
ションを使用して、メモリやプロセッサなど、コンピュータのコンポーネントに問題がないかを検証する
ことができます。
Apple Hardware Test
を使用するには:
1
電源アダプタ以外のすべての外部装置をコンピュータから取り外します。
Ethernet
ケーブルが接続さ
れている場合は、そのケーブルを取り外します。
2
コンピュータを再起動し、起動時に
D
キーを押したままにします。
3
「
Apple Hardware Test
」の言語を選択する画面が表示されたら、適切な言語を選択します。
4
Return
キーを押すか、右矢印キーをクリックします。
5
「
Apple Hardware Test
」のメイン画面が表示されたら(約
45
秒後)、画面に表示される指示に従っ
て操作します。
6
「
Apple Hardware Test
」によって問題が検出された場合は、エラーコードが表示されます。サポー
トを要請する前に、エラーコードをメモしてください。「
Apple Hardware Test
」によってハードウェア
の障害が検出されない場合、問題はソフトウェアに関係している可能性があります。
62
第
4
章
問題とその解決方法