Ulteriori informazioni, servizio e supporto
MacBook Pro non contiene parti sostituibili dall'utente, a eccezione dell'unità disco e
della memoria. Per assistenza di MacBook Pro contatta Apple o rivolgiti a un fornitore di
servizi autorizzato Apple. Ulteriori informazioni su MacBook Pro sono reperibili tramite
le risorse in linea, l'aiuto su schermo, Informazioni di sistema o Apple Hardware Test.
Risorse online
Per assistenza e supporto in linea, visita la pagina web www.apple.com/it/support.
Scegli il tuo paese dal menu a comparsa. Puoi eseguire una ricerca nella base dati
AppleCare, cercare aggiornamenti software o ottenere assistenza nei forum di
discussione Apple. Le informazioni recenti specifiche per i prodotti sono disponibili
all'indirizzo www.apple.com/it/support/macbookpro.
Aiuto su schermo
In Centro assistenza puoi trovare le risposte alle tue domande, nonché istruzioni e
informazioni sulla risoluzione dei problemi tecnici. Scegli Aiuto > Centro assistenza.
Informazioni di sistema
Per ottenere informazioni su MacBook Pro, utilizza Informazioni di sistema, System
Profiler mostra l'hardware e il software installato, il numero di serie e la versione del
sistema operativo, la disponibilità di memoria e altro. Per accedere a Informazioni di
sistema, scegli Apple () > Informazioni su questo Mac, dalla barra dei menu, quindi fai
clic su “Più informazioni”.
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Capitolo 4
Una soluzione per ogni problema
Servizi di supporto e assistenza AppleCare
MacBook Pro viene fornito con 90 giorni di supporto tecnico e un anno di garanzia
per le riparazioni hardware presso un negozio Apple Store o un centro di riparazione
di un fornitore di servizi autorizzato Apple. Il periodo di copertura può essere esteso
acquistando un AppleCare Protection Plan. Per informazioni, visita il sito www.apple.com/
it/support/products o il sito web del tuo paese elencato più avanti.
Per ulteriore assistenza, il servizio di supporto telefonico AppleCare può esserti utile
per l'installazione e l'apertura di applicazioni e per la risoluzione di problemi di base.
Rivolgiti al numero del centro di supporto più vicino (i primi 90 giorni sono omaggio).
Ti consigliamo di avere a portata di mano la data d'acquisto e il numero di serie e di
MacBook Pro al momento di chiamare.
Nota: Il supporto telefonico complementare della durata di 90 giorni viene attivato a
partire dalla data di acquisto. Verranno applicate le tariffe telefoniche locali.
Nazione
Telefono
Sito web
Brasile
0800-761-0880
www.apple.com/br/support
Italia
(39) 199 120 800
www.apple.com/it/support
Messico
001-866-676-5682
www.apple.com/mx/support
Spagna
(34) 902 151 992
www.apple.com/es/support
I numeri telefonici possono essere soggetti a modifiche e potrebbero essere applicate
tariffe locali e nazionali. Un elenco completo delle informazioni è disponibile in Internet.
www.apple.com/support/contact/phone_contacts.html
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Capitolo 4
Una soluzione per ogni problema