Uso de Apple Hardware Test
Si sospecha que puede haber un problema con el hardware del MacBook Pro, puede
utilizar la aplicación Apple Hardware Test para determinar si existe algún problema
causado por los componentes del ordenador, como la memoria o el procesador.
Para usar Apple Hardware Test:
1
Desconecte del ordenador todos los dispositivos externos, excepto el adaptador de
corriente.
Si tiene conectado un cable Ethernet, desconéctelo también.
2
A continuación, reinícielo manteniendo pulsada la tecla D.
3
Cuando aparezca la pantalla de selección de Apple Hardware Test, seleccione el idioma
correspondiente a su ubicación.
4
Pulse la tecla Retorno o haga clic en el botón de flecha derecha.
5
Cuando aparezca la pantalla principal de Apple Hardware Test (tras 45 segundos
aproximadamente), siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
6
Si Apple Hardware Test detecta algún problema, mostrará un código de error. Anote
dicho código antes de continuar con las opciones de soporte técnico. Si Apple
Hardware Test no detecta ningún fallo en el hardware, puede que el problema esté
relacionado con el software.
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Capítulo 4
Una solución para cada problema