Una solución para cada
problema
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Capítulo 4
Una solución para cada problema
Es posible que, en ocasiones, surja algún problema al trabajar con el MacBook Pro. A
continuación encontrará algunos consejos que puede probar cuando tenga un problema.
También puede encontrar información acerca de la solución de problemas en el Centro
de ayuda y en el sitio web de soporte del MacBook Pro en www.apple.com/mx/support/
macbookpro o www.apple.com/la/support/macbookpro.
Si experimenta algún problema mientras trabaja con el MacBook Pro, tenga presente que
normalmente existe una solución rápida y sencilla. Tenga en cuenta las circunstancias que
lo ocasionaron. Tomar nota de las acciones efectuadas antes de que surgiera el problema
resulta de gran utilidad a la hora de limitar las posibles causas del mismo y encontrar la
solución adecuada. He aquí una lista de los datos que conviene anotar:
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Las aplicaciones que estaba usando cuando se produjo el problema. Los problemas
que solo surgen al utilizar una aplicación en concreto pueden indicar que esta no es
compatible con la versión de Mac OS instalada en su ordenador.
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Cualquier software nuevo que haya instalado, especialmente aquel que haya añadido
elementos a la carpeta Sistema.
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Cualquier tipo de hardware nuevo que haya instalado, como memoria adicional o un
dispositivo periférico.