MacBook Pro - Reparar, restaurar o reinstalar el software Mac OS X

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Capítulo 4

Una solución para cada problema

Si el ordenador detecta un problema, abrirá automáticamente la aplicación Utilidades
de Mac OS X. También puede abrirla manualmente reiniciando el ordenador.

Para abrir la aplicación Utilidades de Mac OS X:

m

Reinicie el ordenador mientras pulsa las teclas Comando (x) y R. Aparecerá el panel
“Utilidades de Mac OS X”.

Algunas utilidades de la aplicación Utilidades de Mac OS X requieren acceder a Internet
y a la tienda Mac App Store. Puede que deba asegurarse de que su ordenador está
conectado a Internet mediante su red Ethernet r Wi-Fi.

Para conectarse mediante una red Wi-Fi:

1

Seleccione una red en el menú “Estado Wi-Fi”, en la esquina superior derecha de la pantalla.

2

De ser necesario, introduzca la contraseña de la red.

Para unirse a una red cerrada, seleccione “Acceder a otra red”. Introduzca el nombre y la
contraseña de la red.

Reparar un disco con Utilidad de Discos

Si tiene un problema con su ordenador, o si arranca el ordenador y ve la aplicación
Utilidades de Mac OS X, es posible que deba reparar el disco.

1

Seleccione Utilidad de Discos en el panel “Utilidades de Mac OS X” y haga clic en Continuar.

2

Seleccione el disco o partición en la lista de la izquierda y, a continuación, haga clic en
la pestaña Primera ayuda.

3

Haga clic en Reparar disco.

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Capítulo 4

Una solución para cada problema

Si Utilidad de Discos no puede reparar el disco, realice una copia de seguridad de toda
la información posible y, a continuación, siga las instrucciones en “Reparar, restaurar o
reinstalar el software Mac OS X” en la página 57.

Para obtener información sobre Utilidad de Discos y sus opciones, consulte el Centro
de ayuda o abra Utilidad de Discos (en la carpeta Utilidades del Launchpad) y
seleccione Ayuda > Ayuda Utilidad de Discos.

Restaurar información mediante una copia de seguridad de Time Machine

Si previamente había creado una copia de seguridad de Time Machine, emplee la
utilidad Restaurar para restaurar todo su ordenador al estado previo.
Utilice su copia de seguridad de Time Machine para restaurar información únicamente en
el ordenador origen de la copia de seguridad. Si desea transferir información a un nuevo
ordenador, utilice el Asistente de Migración (en la carpeta Utilidades del Launchpad).

1

Si la copia de seguridad está en un Time Capsule, asegúrese de estar conectado a
una red Ethernet o Wi-Fi. (Para conectarse a una red Wi-Fi, siga las instrucciones en
página 58.)

2

En el panel “Utilidades de Mac OS X”, seleccione “Restaurar desde una copia de
seguridad de Time Machine” y haga clic en Continuar.

3

Seleccione el disco que contiene la copia de seguridad de Time Machine y siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.

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Capítulo 4

Una solución para cada problema

Reinstalar Mac OS X y las aplicaciones de Apple

En determinadas circunstancias, puede ser necesario reinstalar Mac OS X y las aplicaciones
de Apple. Puede reinstalar manteniendo intactos sus archivos y ajustes de usuario.

1

Asegúrese de que su MacBook Pro está conectado a Internet mediante una red
Ethernet o Wi-Fi. (Para conectarse a una red Wi-Fi, siga las instrucciones en página 58.)

2

En el panel “Utilidades de Mac OS X”, seleccione “Reinstalar Mac OS X” y haga clic en
Continuar.

3

En el panel en el que se le pide que seleccione un disco, seleccione el disco actual de
Mac OS X (en la mayoría de los casos, el único disponible).

4

Para seleccionar o anular la selección de software opcional, haga clic en Personalizar.

5

Haga clic en Instalar.

Puede instalar Mac OS X sin borrar el disco para guardar todos sus archivos y su
configuración, o bien puede borrar primero el disco para eliminar todos los datos y
dejar el equipo listo para reinstalar Mac OS X y las aplicaciones.

Después de instalar Mac OS X, puede ir a la tienda Mac App Store y volver a descargar
sus aplicaciones de Apple.

Importante: 

Apple recomienda realizar una copia de seguridad de los datos del disco

antes de restaurar el software. Apple no se hace responsable de las pérdidas de datos.

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Capítulo 4

Una solución para cada problema

Restaurar el ordenador a los ajustes de fábrica

Cuando restaura el ordenador a sus ajustes de fábrica, se borrará todo su contenido
(cuentas de usuario, ajustes de red y todos los archivos y carpetas). Antes de restaurar,
realice una copia de seguridad de cualquier archivo que desee conservar copiándolo
en otro disco. Anote los ajustes de red de las preferencias Red para facilitarle la
conexión una vez reinstalado Mac OS X.

1

Asegúrese de estar conectado a Internet mediante una red Ethernet o Wi-Fi.
(Para conectarse a una red Wi-Fi, siga las instrucciones en página 58.)

2

En el panel “Utilidades de Mac OS X”, seleccione Utilidad de Discos y haga clic en
Continuar.

3

Seleccione el disco en la lista de la izquierda y, a continuación, haga clic en la pestaña
Borrar.

4

Seleccione Mac OS Plus (con registro) en el menú local Formato, escriba un nombre
para el disco y, a continuación, haga clic en Borrar.

5

Una vez borrado el disco, seleccione Utilidad de Discos > Salir de Utilidad de Discos.

6

En el panel “Utilidades de Mac OS X”, seleccione “Reinstalar Mac OS X” y haga clic en
Continuar.

7

Para reinstalar Mac OS X y sus aplicaciones, siga las instrucciones en el Instalador de
Mac OS X.

Una vez restaurados Mac OS X y las aplicaciones de Apple, puede restaurar de forma
selectiva sus demás datos y aplicaciones desde una copia de seguridad de Time
Machine.