Yderligere oplysninger, service og support
MacBook Pro indeholder ingen dele, som brugeren selv kan servicere, undtagen
harddisken og hukommelsen. Hvis MacBook Pro skal til service, skal du indlevere
den hos en Apple Authorized Service Provider. Du kan finde flere oplysninger om
MacBook Pro på internettet, i hjælpen på skærmen, Oplysninger om system eller i
Apple Hardware Test.
Kilder på internettet
Du kan få oplysninger om service og support på internettet på www.apple.com/dk/
support. Vælg dit land på lokalmenuen. Du kan søge i AppleCare Knowledge Base,
søge efter softwareopdateringer eller få hjælp fra Apples diskussionsfora. De nyeste
produktoplysninger findes på www.apple.com/dk/support/macbookpro.
Hjælp på skærmen
Du kan se efter svar på dine spørgsmål og instruktioner og oplysninger om fejlfinding i
Hjælpcenter. Vælg Hjælp > Hjælpcenter.
Oplysninger om system
Brug Oplysninger om system til at få oplysninger om MacBook Pro. Her kan du
se, hvilken hardware og software der er installeret, serienummeret og versionen
på operativsystemet, hvor megen hukommelse der er installeret osv. Du åbner
Oplysninger om system ved at vælge Apple () > Om denne Mac på menulinjen og
klikke på Flere oplysninger.
67
Kapitel 4
Problem? Find en løsning
AppleCare-service og -support
MacBook Pro leveres med 90 dages teknisk support og et års reparationsdækning
af hardware i en Apple Retail Store eller et autoriseret Apple-reparationscenter,
f.eks. en Apple Authorized Service Provider. Du kan udvide dækningen ved at købe
AppleCare Protection Plan. Du kan få flere oplysninger ved at gå ind på
www.apple.com/dk/support/products eller besøge dit lands websted som vist nedenfor.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du via AppleCare-telefonsupport få
hjælp til at installere og åbne programmer samt grundlæggende fejlfinding. Ring
til det nærmeste supportcenter (de første 90 dage er gratis). Hav købsdatoen og
serienummeret på MacBook Pro ved hånden, når du ringer op.
Bemærk: Dine 90 dages gratis telefonsupport begynder på købsdatoen.
(Evt. mod betaling af normal telefontakst.)
Land
Telefon
Websted
Danmark
+45 70 10 20 07
www.apple.com/dk/support
Finland
+358 800 96162
www.apple.com/fi/support
Holland
+31 900 7777 703
www.apple.com/nl/support
Norge
+47 815 00 158
www.apple.com/no/support
Sverige
+46 771 199 519
www.apple.com/se/support
Telefonnumre kan ændres, og lokale og nationale telefontakster gælder. Der findes en
komplet liste på internettet:
www.apple.com/support/contact/phone_contacts.html
68
Kapitel 4
Problem? Find en løsning